新規の相談・予約
問い合わせの件数・内容、
初めての方の予約件数。
YOUR BUSINESS. OUR COMMITMENT.
クリニック・病院施設を中心とした、企業・店舗のWeb集客伴走支援
広告費・システム代は増えた。新しいお客様は、増えましたか？
広告・システム・外注。かけている費用と、新しいお客様につながるまでの流れを見直す。代表と専門チームが、根拠のある改善を毎週進めます。
検索
Googleマップ
広告
診療・サービスの内容利用方法
問い合わせ・予約
直接ディレクション代表が指揮
20年以上の経験から、
改善の優先順位を判断。
数字と現場を確認毎週、改善へ
進捗と変化を共有し、
次の一手を早く決める。
お客様からのご連絡に24時間以内
営業日の一次返信・方針案内。
作業完了の期限ではありません。
YOUR CHALLENGES
伝えたいことはあるのに、
新しい相談や予約につながらない。
- ホームページはあるけれど、新しい患者さんからの問い合わせや予約が増えない。
- 広告を続けているけれど、実際の予約・来院につながっているか分からない。
- 診療内容や施設の特徴、受診までの流れが、分かりやすく伝わっているか不安。
- 日々の業務が忙しく、サイト・SNS・Googleマップの更新や改善まで手が回らない。
どこに課題があるのか、分からない状態でも大丈夫です。
PRETAKE METHOD
SNSの出会いを、
相談・予約につながる流れへ。
独自のSNS活用メソッドを軸に、発信とWebサイトを一緒に改善します。
- 01
知ってもらう
SNS・検索から、まだ接点のない方へ。誰に何を届けるかを設計します。
- 02
選ぶ理由が伝わる
サービスの特徴・費用・利用方法を、迷わず確認できるサイトに。
- 03
相談・予約につなげる
問い合わせや予約への進みやすさと、実際の利用までの変化を確認します。
SNSの発信も、
「誰に・何を・その先まで」。
お客様の反応から、次の発信を決めます。実際に相談・利用した方の特徴と、届いた投稿・訪れたページを確認。企画からサイトへの案内まで、運用の考え方も共有します。
広告は目的と効果を見て、必要な場面で活用します。広告以外からの集客も育て、費用配分を見直します。
WHAT WE LOOK AT
問い合わせや予約が、
実際の利用につながったか。
アクセス数や広告の反応と合わせて、初めて利用される方の動きを確認します。
来院・利用の状況
予約後の来院や利用を、
院内・社内の集計と確認。
検索・マップの反応
施設名での検索、
電話・経路案内への反応。
費用とのバランス
集客にかかった費用と、
相談・予約・利用の変化。
電話ボタンや経路案内の利用は、実際の来院とは分けて確認します。
ONLINE検索・マップの反応
施設名での検索
電話・経路案内への反応
分けて確認
ON SITE来院・利用の状況
院内・社内の集計で確認
費用を増やす前に、使い方を見直す。
新規のお客様への貢献と役割の重複を確認します。
EXPERIENCE & TEAM
代表が判断。
専門チームが、一緒に動く。
Web業界で20年以上の経験を持つ代表が、必ずディレクションを担当します。
お客様
事業の目標・現場の声
代表 ／ 直接ディレクション何を、なぜ、先に変えるか。
数字と経験から、判断に根拠を。
- サイト改善
- SNS・コンテンツ
- 検索・市場分析
- 広告・効果測定
独自ツールとAIで情報整理を効率化。担当者が内容を確認し、経験も照らし合わせて提案します。実行する作業と役割分担は、支援範囲に合わせて事前に決めます。
診療に関する内容は、院内で内容をご確認いただきながら制作を進めます。
チームの考え方を、60秒の動画で見る
PRETAKE IN 60 SECONDS
データで見極め、
経験で導き、
実行で前へ。
私たちの伴走支援を、
60秒の動画でご紹介します。
動画の内容をテキストで読む
広告も、SNSも、サイト改善も。
何が売上を動かしているのか。
次の一手に、根拠はあるか。
顧客、商品、検索、アクセス、SNS、広告。
データをつなぎ、購入・問い合わせまでの流れから、
選ばれる理由と、逃している機会を読み解く。
数字の背景にある、現場と事業。
蓄積した経験と分析力に、AIを重ねる。
何を、なぜ、どこから変えるか。
その判断に、根拠を。
判断を、実行へ。
専門チームが動き、結果を検証する。
成功も失敗も、その理由まで蓄積し、
次の成果を生む資産へ。
データで見極め、経験で導き、実行で前へ。
あなたの事業を、ともに動かすWebチーム。
PRETAKE
HOW WE WORK
気づきを、その週の
判断と改善へ。
はじめに課題と目標を整理。その後は毎週、数字の変化と現場の声から、優先する改善を決めて進めます。
- 01
確認
問い合わせ・予約の変化と、現場の反応を共有。
- 02
分析
どこから来た方が、なぜ選んだのか。変化の背景を確認。
- 03
判断
代表が改善案と根拠を提示。取り組む順番を決定。
- 04
実行
専門チームが合意した改善へ。進捗と次の確認点を共有。
お客様を、
返事待ちにしない。
返事待ちにしない。
ご要望やご連絡には、営業日24時間以内に一次返信・対応方針をご案内します。
土日祝を除きます。調査・制作などの完了日は、内容に応じて別途ご案内します。月次では、全体を振り返る。週次の変化を積み重ね、続けること・見直すこと・翌月の費用配分を一緒に整理します。
開始から半年の進め方を見る
伴走支援の目安は、半年。
整える → 試す → 振り返る。月ごとの変化を見ながら、一緒に改善を重ねます。
- 1〜2か月目現状と目標を共有
- 3〜4か月目実行して変化を確認
- 5〜6か月目見直し、次の改善へ
進め方の一例です。半年は取り組みの目安であり、成果の保証や最低契約期間を示すものではありません。
OUR WORK
どこを見直し、何が変わったのか。
クリニック・病院施設を中心に、課題と改善の取り組みをご紹介します。
CLIENTS
MONTHLY REVIEW
変化の理由まで見て、
次にやることを明確に。
全体の数字から、流入経路・端末・個別のページまで。
伸びたところも、つまずいたところも、毎月の対話で次の改善につなげます。
すべて架空のサンプル架空の地域サービス事業
PRETAKE / MONTHLY REPORTフォーム送信完了数の推移
送信完了率＝フォーム送信完了数÷サイト訪問数。電話での相談は含みません。縦軸は0件からの共通尺度です。
当月の読み解き相談につながる入口と、
相談につながる入口と、
途中の迷いを分けて見る。
検索・マップ経由の送信完了は増加。一方、広告経由は減少しています。閲覧ページやスマホの操作まで確認し、次の改善を絞ります。
- サイト訪問数
- 5,500回前月比 +10.0%
- フォーム送信完了数
- 66件前月比 +32.0%
- 送信完了率
- 1.20%前月比 +0.20ポイント
当月目安70件に対し66件。前月から増えていますが、目安には未達です。
01 / 入口まで
検索からの送信完了
26→34件
見つかることと、相談につながることを分けて見る。
02 / 端末まで
スマホの送信完了率
0.79→0.90%
全体の1.20%との差を、入力・表示から確かめる。
03 / ページまで
FAQからの入力開始
21→19件
迷いを解消できているか、現場の質問と照合する。
数値・設定・施策・議事メモはすべて架空です。実際の顧客・支援実績・成果予測ではありません。 数字の変化だけで、施策の効果を判断しません。
ご報告の中身を、3枚の資料で
ここまで掘り下げて、
一緒に考えます。
実際の報告の構成を参考に、内容をすべて架空にした閲覧用サンプルです。
クリックすると、図表や議事メモまで詳しくご覧いただけます。
FROM INSIGHT TO DESIGN
数字の報告から、
画面の改善提案まで。
診療科は？ 場所は？ 予約はどこから？
初めて受診する方の迷いを、
クリニックの画面改善で減らします。
BEFORE
雰囲気は伝わる。でも、迷う。
● ● ●改善前の画面例
＋みどり内科クリニック架空のクリニック / UIサンプル
YOUR HEALTH, OUR CAREこの街の健康を、
ともに。
ともに。
ABOUT US毎日の安心を、
この街とともに。
この街とともに。
当院は、一人ひとりに寄り添う
診療を大切にしています。
診療時間・アクセス・予約は
メニューの中や、ページの下へ。
メニューの中や、ページの下へ。
診療科・場所・予約への入口を探す必要があり、受診するかを判断しづらい構成です。
AFTER
受診に必要な情報が、すぐ分かる。
● ● ●改善後の画面例
＋みどり内科クリニック架空のクリニック / UIサンプル
○○駅 北口 徒歩3分電話 00-0000-0000平日 9:00–12:30 / 15:00–18:00土曜は午前のみ ／ 水・日・祝休診
内科・呼吸器内科土曜午前も診療
いつもの不調も、長引くせきも。
大阪・○○駅から徒歩3分。
地域のかかりつけ医として。
診療のご案内
内科呼吸器内科健康診断
受診の前に、診療内容や
来院までの流れを確認できます。
▦WEB予約✉お問い合わせ
画面内をスクロールしても、予約・問い合わせは下部に表示。診療時間や住所は共通フッターでも確認できます。
何科・どこ・どんな強み。
診療科、駅名・地域、土曜診療などの特徴を上部へ。自分が受診したい医院か、すぐに判断できます。
基本情報を、探させない。
住所・電話番号・診療時間・休診日は、全ページ共通のヘッダーとフッターへ。どのページから来ても確認できます。
予約の入口を、いつも手元に。
スマホの下部に「WEB予約」「お問い合わせ」を固定。読み進めた後も、前の画面に戻らず進めます。
DESIGNED FOR YOUR PATIENTS
見た目の先に、
受診する方の気持ちがある。
何を知りたくて訪れ、どこで迷っているのか。
データと患者様の行動を読み解き、言葉・情報の順番・予約への導線まで提案します。改善後は、予約への進みやすさや問い合わせの変化を確認します。
架空のクリニックを使った画面構成のサンプルです。医院名・所在地・電話番号・診療内容は実在の医院の情報ではありません。画面内のボタンは配置の見本で、実際の予約・問い合わせはできません。
月次レポートと改善メモを見る ↑PLANS & PRICING
改善を自社で進めるか。
作業も、私たちと一緒に進めるか。
分析・改善提案・定期報告・日々のご相談は、どちらのプランも共通です。
どちらのプランにも含まれる支援
- 現状分析・課題の整理
- 改善の優先順位・進め方の相談
- サイト・検索対策・SNS・広告・マップを横断した提案
- 市場調査に基づくコンテンツの改善提案
- 定期報告・振り返り
- 日々のご相談への対応
院内・社内で作業を進められる方へ
ライトプラン
148,000円 / 月
税別
実作業は、お客様が実施
作業サポートは含みません。
改善する内容と順番を一緒に整理。ご提案をもとに院内・社内の担当者や制作パートナーが作業を進め、その後の変化を私たちと確認します。
ライトプランを相談する制作や修正の一部を任せたい方へ
スタンダードプラン
198,000円 / 月
税別
月7〜10時間程度の作業サポート
プレテイクも実作業を分担します。
エンジニア・ライティング（コンテンツマーケティングを含む）・デザイン業務をサポート。
スタンダードプランを相談するスタンダードプランの料金内訳
ライトプラン
148,000円 / 月
作業サポート・支援代行
50,000円 / 月
スタンダードプラン
198,000円 / 月
ライトプランに月額50,000円の作業サポートを加えた、合計月額198,000円のプランです。作業サポート代は、この合計金額に含まれます。表示料金はすべて税別です。
「何をすればよいか」の相談から、「手が回らない作業」の分担まで。月7〜10時間程度の作業サポートを、必要な改善に活用できます。
例えば、こんな作業をご相談いただけます。
- エンジニア業務
- ページの表示修正、問い合わせ・予約ボタンの配置調整、リンクの修正
- ライティング・コンテンツマーケティング
- 市場調査に基づく記事の企画・構成・執筆、既存記事の改善、診療・サービス紹介文や初めての利用案内の作成・修正
- デザイン業務
- バナー、施設案内や診療・サービス説明画像の作成・修正
※月7〜10時間程度は、コンテンツ制作を含む上記の実作業を合計した目安です。記事本数や制作範囲は、内容と優先順位に応じてご相談します。対応内容・作業量・進め方は事前に決定し、目安を超える作業や追加費用が必要な場合は、着手前にご案内します。表示料金は税別です。
どちらのプランが合うか、分からない場合は？
ライトプラン
院内・社内で作業を進められる方へ
スタンダードプラン
制作や修正の一部を任せたい方へ
費用や支援範囲を事前に確認し、現場の状況に合わせて、必要な取り組みを一緒に選びます。
記事制作も、月7〜10時間程度の中で対応できますか？
月7〜10時間程度は、コンテンツ制作を含む上記の実作業を合計した目安です。記事本数や制作範囲は、内容と優先順位に応じてご相談します。
クリニック・病院施設以外も相談できますか？
クリニック・病院施設を中心とした、企業・店舗のWeb集客伴走支援
OUR PROMISE
納得して進められる
関係を。
何をするのか、なぜ必要なのかを、分かりやすくお伝えします。
良かった結果も、思うように進まなかったことも共有し、次の改善につなげます。
費用や支援範囲を事前に確認し、現場の状況に合わせて、必要な取り組みを一緒に選びます。
作業を任せることと、
一緒に進めること。
制作や運用の作業は、合意した範囲でお任せいただけます。支援を着実に進めるために、お客様にも次の3つをお願いします。
一緒に立てたプランに取り組む
合意した目標と進め方に沿って、担当する作業を進めていただきます。難しいことや状況の変化は、早めにご相談ください。
自社の計画や取り組みを共有する
お客様側で立てた計画・アクションプラン、実施する方法や内容も共有してください。現場の情報共有と内容の確認を、一緒に進めます。
内容を理解し、やることを絞る
あれもこれもと手を広げず、目的と内容を確かめ、優先順位とやることを明確にしてから作業に取り組んでいただきます。
情報共有や確認を含めてすべてお任せにしたい方、成果の責任を一方だけに求める方のご依頼は、お受けしていません。
Webの知識はなくても大丈夫です。分からないことを共有し、一緒に考える姿勢を大切にしています。
PRETAKE JOURNAL
支援の現場から、集客のヒントを。
実際に考え、取り組んだことをお届けします。
LET’S TALK
いただいた1時間を、無駄にはしません。
事前に状況を調べ、課題・その根拠・取り組む順番をご説明します。
「相談してよかった」と思える時間にするために、準備してお待ちしています。
調べたうえで、必要なことをお伝えします。
- 初回無料
- オンライン
- 約1時間
-
ご相談を受け付け
気になっていることと、WebサイトのURLをお知らせください。 -
現状をリサーチ
営業日24時間以内に一次返信。Webサイトや公開情報を調べ、面談日時を調整します。土日祝を除き、調査の完了日は別途ご案内します。 -
無料診断・改善のご提案
日時を調整し、オンラインで約1時間。診断レポートと改善案をご説明し、取り組むことを一緒に整理します。
必要な支援も、今は必要ない支援も、率直にお伝えします。