株式会社プレテイク(以下「当社」といいます。)は、お問い合わせや無料診断・サービスに関するご相談を通じてお預かりする個人情報を、以下の方針に基づき取り扱います。
取得する情報
お問い合わせフォームでは、次の情報をご入力いただきます。
- 必須の項目
- 会社名・店舗名、お名前、メールアドレス、主なご相談、現在のお悩み・改善したいこと
- 任意の項目
- Webサイト・Googleマップ・SNSのURL、電話番号
相談の準備として、ご入力いただいたURLや事業者名をもとに、Webサイト、Googleマップ、SNSなどの公開情報を確認します。また、ご相談の過程でお客様から提供された情報や、連絡・対応の記録を取り扱います。
フォームには、パスワードや、お問い合わせに不要な第三者の個人情報・機密情報を入力しないでください。
利用目的
お預かりした情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、ご本人・ご相談内容の確認、日程調整などの連絡
- 無料診断のための事前調査・分析、診断レポートや改善案の作成・ご説明
- ご相談内容に応じたサービスのご提案、お見積もり、契約に関する対応
- ご依頼いただいた支援の実施、進行管理、報告、および必要な連絡
- 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせやご請求への対応
上記の目的と関連しない用途に利用する場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。
情報の管理と提供
安全管理
個人情報の漏えい・滅失・毀損などを防ぐため、取り扱う担当者や共有範囲を必要な範囲に限定するなど、適切な管理を行います。安全管理措置の詳細については、下記の窓口へお問い合わせください。
業務の委託
利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
第三者への提供
法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
外部サービスについて
お問い合わせの受付にはGoogleフォームを使用しています。また、会社概要ページでは所在地をご案内するため、Googleマップを埋め込んでいます。
これらのサービスの利用に伴い、GoogleがCookie、IPアドレス、ブラウザなどに関する情報を取得する場合があります。Googleによる情報の取り扱いは、同社のプライバシーポリシーなどをご確認ください。
開示・訂正などのご相談
当社が保有する個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示などをご希望の場合は、下記の窓口へご連絡ください。
お問い合わせの内容に応じて必要な手続きをご案内し、ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
事業者・お問い合わせ窓口
- 事業者
- 株式会社プレテイク
- 代表者
- 代表取締役 中西 浩敏
- 所在地
- 〒556-0011
大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70
なんばパークスタワー19階 - 電話
- 06-7509-4904(代表)
メールの件名に「個人情報の取り扱いについて」と記載いただくと、ご案内がスムーズです。
内容の見直し
法令やサービス内容、情報の取り扱いの変更に応じて、本ポリシーを見直します。変更後の内容は当サイトに掲載します。法令上、ご本人への通知や同意が必要な場合には、適切な方法で対応します。
