商品Bの購入前の不安を調べる
端末別の表示と配送案内を点検し、変更候補を整理。
PRETAKEMONTHLY REVIEW / SAMPLE
内容はすべて架空のサンプルREPORT / 03
架空の生活雑貨EC / 説明用の前月・当月比較
気づきを残すだけでなく、優先順位・担当・期限まで決める。
| ページ | 閲覧数(回) | カート追加(件) | 次の確認 |
|---|---|---|---|
| 商品A | 1,600 → 2,200 | 80 → 132 | 特徴の見せ方を継続 |
| 商品B | 2,000 → 2,000 | 120 → 78 | 在庫・配送案内を確認 |
| 商品C | 1,100 → 1,400 | 44 → 56 | 推移を継続観測 |
数字は前月 → 当月。カート追加はイベント数です。注文数・人数とは異なり、合計しません。
商品Bの閲覧は2,000回で横ばい。カート追加は120件から78件へ減少。
配送条件の伝わり方、在庫状況、訪問者の目的が影響した可能性。原因はまだ特定していません。
端末別の表示と配送案内を点検し、変更候補を整理。
在庫・販促の変更と、お客様から届いた質問を共有。
変更後のカート追加と購入率を確認。新規媒体の追加は保留。
まず既存ページの改善を優先。変更箇所と実施日を記録し、同時に複数の条件を変えすぎないようにする。
予算や媒体の追加は、今回の確認を終えてから判断。施策の結果と、お客様からの質問を次回の定例で照合する。
議事・担当・期日はすべて架空の例です。実作業の担当、範囲、作業量はご契約の支援範囲に合わせて事前に決めます。
数値・設定・施策・議事メモはすべて架空です。実際の顧客・支援実績・成果予測ではありません。 報告の構成を参考にした、閲覧用の一例です。